Es tut uns leid, dass dein Einkauf nicht ganz deinen Erwartungen entspricht. Wir sind hier, um den Rücksendeprozess so einfach und bequem wie möglich für dich zu gestalten.
Wichtige Informationen zur Rücksendung:
Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht. Für jede Retoure berechnen wir eine Gebühr von 5,90 €. Dieser Betrag wird entweder beim Kauf eines Rücksendeetiketts fällig oder direkt vom Erstattungsbetrag abgezogen. Alternativ kannst du die Rücksendung auch selbstständig organisieren.
Bitte gib zur Rücksendung deine 4-stellige Bestellnummer, beginnend mit #, ein.
Hinweis: Es muss dieselbe E-Mail-Adresse sein, welche für die Bestellung verwendet wurde. Solltest du dir unsicher sein, dann siehe nach an welche Adresse die Bestellbestätigung E-Mail gesendet wurde.