Wie lange dauert die Lieferung?
Lieferung dauert 5-12 Werktage, abhängig vom Zielland.
Ist der Rückversand kostenlos?
Ja, ab 50€ Bestellwert & innerhalb von 14 Tagen ist der Rückversand über unser Retouren Portal kostenlos.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), Klarna und weitere.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Per E-Mail: office@awkflagship.shop oder WhatsApp: +43-670-3061132.
Von wo wird die Ware versendet?
Unsere Ware wird aus Spanien, Tschechien und Italien verschickt.
Was tun, wenn an die falsche Adresse bestellt wurde?
Lieferadressen können nach Bestellaufgabe nicht mehr geändert werden. Pakete, die nicht zugestellt werden, werden an uns zurückgesendet und der Kaufbetrag wird erstattet.
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Rückgaberecht
Du hast ein 14-tägiges, kostenloses Rückgaberecht. Ein Rücksendeetikett wird online bereitgestellt.
Bitte beachten: Für Bestellungen unter 50 € wird eine Gebühr von 4,90 € für das Retourenlabel vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Hygieneartikel wie Erotik- und Kosmetikprodukte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
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