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Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene ( Erotikartikel, Kosmetik ) nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Wie lange dauert die Lieferung?
Lieferung dauert 5-12 Werktage, abhängig vom Zielland.
Ist der Rückversand kostenlos?
Ja, innerhalb von 14 Tagen ist der Rückversand über unser Retourenportal kostenlos.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), Klarna und weitere.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Per E-Mail: office@awkflagship.shop oder WhatsApp: +43-670-3061132.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Änderungen oder Stornierungen sind nur innerhalb von 4 Stunden nach der Bestellung möglich.
Von wo wird die Ware versendet?
Unsere Ware wird aus Spanien, Tschechien und Italien verschickt.
Subjektive Duftwahrnehmung
Die Wahrnehmung eines Parfüms ist subjektiv und kann durch Faktoren wie Jahreszeit, Hauttyp, Feuchtigkeit und hormonelle Veränderungen beeinflusst werden.
Änderungen durch den Hersteller
Marken behalten sich das Recht vor, die Verpackung oder Formulierung eines Parfüms (z.B. EDT 4-9 % Aromastoffe, EDP 8-15 %) anzupassen. Solche Änderungen haben keinen Einfluss auf die Qualität des Produkts.
Rechtlicher Hinweis
Geringfügige Änderungen führen nicht zu einem Anspruch auf Rückgabe oder Ersatz, da sie die grundlegenden Produkteigenschaften nicht beeinträchtigen.
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Was tun, wenn an die falsche Adresse bestellt wurde?
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