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Häufig gestellte Fragen zu Versand, Rückgabe und Service

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Ja, ab 50€ Bestellwert & innerhalb von 14 Tagen ist der Rückversand über unser Retouren Portal kostenlos.

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Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), Klarna und weitere.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

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Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

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Woher wird meine Bestellung versendet?

Wir versenden aus unseren Lagern in Spanien, Tschechien und Italien.

Was muss ich bei der Wahrnehmung von Parfüms beachten?

Wichtige Hinweise zur Parfümwahrnehmung
Die Wahrnehmung eines Parfüms ist subjektiv und hängt von verschiedenen Faktoren wie Jahreszeit, Hauttyp, Feuchtigkeit und hormonellem Gleichgewicht ab.

Änderungen durch die Marke
Marken behalten sich das Recht vor, die Verpackung oder Formulierung (z.B. EDT 4-9 % Aromastoffe, EDP 8-15 %) anzupassen. Diese Änderungen können zu leichten Duftabweichungen führen.

Rechtlicher Hinweis
Änderungen an der Formulierung oder am Design berechtigen nicht zu einem Anspruch. Wir danken für Ihr Verständnis.

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